شركة الحشار للسيارات تعلن عن وظيفة المسؤول/التنفيذي التجاري
عن هذه الوظيفة
أعلنت شركة الحشار للسيارات عن توفر وظيفة المسؤول/التنفيذي التجاري Commercial Executive
الغرض من الوظيفة:
يتولى المدير التنفيذي التجاري مسؤولية إدارة علاقات العملاء، ومعالجة الوثائق التجارية، ودعم عمليات المبيعات، وضمان سلاسة المعاملات التجارية. ي
شمل هذا الدور العمل عن كثب مع الفرق الداخلية والعملاء (سواءً كانوا من الشركات أو الأفراد) للحفاظ على معايير خدمة عالية، ودقة في التوثيق، ومتابعة في الوقت المناسب.
متطلبات الوظيفة:
– شهادة الثانوية العامة أو دبلوم من معهد معتمد
– خبرة في المبيعات
– مهارات فنية في مجال السيارات
– مهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة
– يُفضل الإلمام ببرامج مايكروسوفت أوفيس (إكسل، وورد) وأنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP)
– القدرة على القيام بمهام متعددة، والتنظيم، والالتزام بالمواعيد النهائية
– إجادة اللغة الإنجليزية (كتابةً وتحدثاً)
الكفاءات الأساسية:
– دقة في العمل
– إدارة الوقت
– حل المشكلات
– مهارات تواصل ممتازة
– العمل الجماعي والتنسيق
الشروط والمتطلبات
المسؤوليات الرئيسية:
– الرد على استفسارات العملاء (B2B وB2C) ضمن الأطر الزمنية المتفق عليها، مع ضمان أعلى مستويات رضا العملاء.
– إدارة عمليات مراقبة المستندات، بما في ذلك جمع أوامر الشراء المحلية قبل إصدار الفواتير وتقديم المستندات اللاحقة إلى مركز التحكم الرقمي.
– إجراء فحوصات ائتمانية للعملاء ومتابعة المدفوعات المستحقة لضمان تحصيلها في الوقت المناسب.
– التعامل بكفاءة مع مرتجعات العملاء وإدارة إصدار إشعارات الدائن وفقًا لسياسات الشركة.
– الحفاظ على بيانات المبيعات وتحديثها، بما في ذلك تتبع استفسارات العملاء وعروض الأسعار والمبيعات الضائعة.
– التنسيق مع الإدارات الداخلية (المبيعات، والمالية، واللوجستيات) لضمان سلاسة معالجة الطلبات وتسليمها.
– ضمان دقة جميع المستندات التجارية واكتمالها وتسجيلها بشكل صحيح.
– مراقبة حسابات العملاء وتسليط الضوء على أي مخاطر أو تأخيرات في المدفوعات.
– إعداد تقارير دورية تتعلق بأنشطة المبيعات وحالة العملاء والأداء التجاري.
– دعم فريق المبيعات في المتطلبات الإدارية والتشغيلية.
– الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء لدعم نمو الأعمال والحفاظ عليهم.
– ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات الشركة في جميع الأنشطة التجارية.
إعلان الوظيفة الرسمي
