مجموعة أباريل تعلن عن فرصة تدريب للجامعيين

المسؤوليات الرئيسية

خدمة العملاء:

– استقبال العملاء ومساعدتهم في اختيار المنتج المناسب.
– تحويل المتسوقين العابرين إلى مشترين فعليين.
– الترويج لبرنامج ولاء عملاء Club Apparel لزيادة المبيعات المتكررة.
– تقديم خدمة عملاء متميزة وفقًا لأعلى المعايير، والالتزام بإرشادات الشركة في البيع (الترحيب، الفهم، الشرح، البيع، الشكر).
– الإلمام التام بمختلف علامات المجموعة التجارية لتقديم اقتراحات بيع مناسبة للعملاء. المظهر/السلوك/المعرفة
– الحرص على المظهر اللائق والمهندم في جميع الأوقات.
– المرونة في العمل لساعات إضافية خلال فترة التخفيضات.
– الإلمام التام بأحدث المعلومات عن المنتجات، وضمان الحد الأدنى من خسائر المخزون.
– المرونة في العمل لساعات إضافية خلال فترة التخفيضات.

البضائع:

– ضمان عرض جميع البضائع بشكل جذاب لجذب العملاء، وفقًا لمعايير العرض المعتمدة.
– ضمان الالتزام بجميع إرشادات عرض البضائع، والحفاظ على جميع معايير المخزون عند التصفية.
– تسجيل عمليات الجرد الواردة والصادرة، وإعداد تقرير مفصل بهذه العملية.
– إدارة نظام نقاط البيع/عداد الفواتير بكفاءة.
– مطابقة المبالغ النقدية في درج النقد في بداية ونهاية كل وردية.
– إصدار الإيصالات/المبالغ المستردة/باقي المبلغ للعملاء بشكل صحيح.
– معالجة المدفوعات نقدًا/بطاقات الائتمان/القسائم/الخصم التلقائي.
– ضمان الوعي واليقظة التامة في جميع الأوقات فيما يتعلق بأمن المتجر دون أي إهمال.
– المرونة في العمل في ورديات مختلفة وساعات عمل إضافية حسب متطلبات العمل.
– الالتزام بإجراءات التشغيل القياسية وسياسات منع الخسائر.
– الحفاظ على سرية بيانات المبيعات وعدم إفشائها لأي جهة خارجية.