شركة “جي إم الدولية” تعلن عن فرص عمل للعُمانيين بقطاع السيارات
عن هذه الوظيفة
أعلنت شركة جي إم الدولية (JM International SPC)، إحدى الوكالات الرائدة في قطاع السيارات بسلطنة عُمان، عن فتح باب التوظيف للمواطنين العُمانيين فقط لشغل وظيفة “مستشار خدمة” (Omani Service Advisors) للانضمام إلى فريق عملها المتنامي في فروعها بكل من بركاء والوادي الكبير.
ويتولى شاغلو الوظيفة مجموعة من المهام الحيوية لضمان تقديم تجربة مميزة للعملاء، وتشمل:
استقبال العملاء: الترحيب بالعملاء وفهم متطلبات صيانة وإصلاح مركباتهم بدقة.
إعداد أوامر العمل: تجهيز بطاقات العمل (Job Cards)، وأوامر الإصلاح، وتقدير تكاليف الخدمة.
التنسيق الداخلي: التواصل المستمر مع الفنيين وفرق العمل داخل الورشة لمتابعة سير العمل.
التواصل مع العملاء: إطلاع العملاء على مستجدات الإصلاح والمواعيد المتوقعة لتسليم المركبات.
شرح تفاصيل الصيانة: توضيح عمليات الإصلاح، والتكاليف، والضمانات، والتوصيات الفنية للعملاء.
خدمة عملاء احترافية: معالجة استفسارات وشكاوى ومتابعات العملاء لضمان أعلى مستويات الرضا.
المستهدفات المالية: المساهمة في تحقيق عوائد خدمات الصيانة وأهداف الاحتفاظ بالعملاء.
وتوفر الشركة للمقبولين بيئة عمل محفزة تشمل:
رواتب ومزايا مجزية وجاذبة.
فرص حقيقية للنمو والتطور الوظيفي.
بيئة عمل احترافية ومنظمة.
برامج تدريب وتطوير مستمرة.
ودعت الشركة الكفاءات العُمانية المهتمة والمستوفية للشروط إلى إرسال سيرهم الذاتية عبر البريد الإلكتروني الرسمي:
careers.jminternational@gmail.com
تنبيه هام: يجب كتابة نص (Application – Omani Service Advisor Barka/Wadi Kabir) في خانة عنوان الرسالة (Subject Line) عند إرسال السيرة الذاتية.
الشروط والمتطلبات
حددت الشركة المعايير التالية الواجب توفرها في المتقدمين:
الجنسية: الوظيفة حصرية للمواطنين العُمانيين فقط.
المؤهل التعليمي: يُفضل حاملو شهادة الدبلوم أو البكالوريوس.
الخبرة العملية: خبرة سابقة في استشارات خدمة السيارات، أو خدمة العملاء، أو عمليات وكالات السيارات.
المهارات الشخصية: التمتع بمهارات تواصل وتفاعل قوية جداً مع الآخرين.
المعرفة الفنية: معرفة جيدة بعمليات صيانة وإصلاح المركبات.
المهارات التقنية: إجادة استخدام حزمة برامج MS Office، وتعتبر المعرفة بأنظمة إدارة وكالات السيارات ميزة إضافية.
اللغات: يُفضل من يمتلك مهارات تواصل جيدة باللغتين العربية والإنجليزية.

