جامعة مسقط تعلن عن توفر شاغر وظيفي لديها للعُمانين

الخبرة والمؤهلات:

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة الموارد البشرية، أو التعليم، أو التدريب أو الإدارة، أو نظم المعلومات الإدارية، أو التسويق، أو أي مجال ذي صلة.

المؤهلات المفضلة:

• شهادة مهنية أو دورة تدريبية قصيرة في إدارة التدريب، أو تنسيق المشاريع، أو خدمة العملاء، أو الموارد البشرية، أو إدارة الفعاليات، أو ضمان الجودة، تُعد ميزة إضافية.

الخبرة والكفاءات والمهارات:

• خبرة من سنة إلى ثلاث سنوات في إدارة التدريب، أو الإدارة الأكاديمية، أو خدمة العملاء أو إدارة الموارد البشرية، أو تنسيق البرامج، أو خدمات التطوير المهني.

• يُفضل وجود خبرة في جامعة، أو مركز تدريب، أو وحدة تعليم تنفيذي، أو جهة مانحة للشهادات المهنية أو بيئة تعليمية تتطلب التعامل المباشر مع العملاء.

• خبرة في استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، أو أنظمة إدارة التعلم (LMS)، أو أنظمة إدارة الموارد البشرية (HRMS)، أو أنظمة معلومات الطلاب، أو منصات إدارة التدريب

تُعد ميزة إضافية.

• خبرة في التعامل مع عملاء الشركات، أو المدربين، أو الشركاء الخارجيين، أو جهات منح الشهادات المهنية

يُفضل وجود خبرة. فهم إدارة التدريب والتطوير المهني العمليات.

• مهارات تنسيق وجدولة ممتازة.

• معرفة جيدة باللوجستيات، وتسجيل المشاركين، ومتابعة الحضور، ونماذج التقييم، وإصدار الشهادات.

• مهارات ممتازة في إدخال البيانات، وإدارة السجلات، وإعداد التقارير.

• إتقان استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس، وخاصة إكسل، وورد، وباوربوينت، وأوتلوك.

• القدرة على إعداد التقارير، ولوحات المعلومات، والجداول الزمنية، والوثائق الإدارية.

• يُفضل الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، وأنظمة إدارة التعلم (LMS)، وأنظمة إدارة الموارد البشرية (HRMS)، أو أنظمة إدارة التدريب.

• القدرة على دعم تقديم التدريب الإلكتروني والمدمج باستخدام منصات مثل مايكروسوفت تيمز، زووم، أو أدوات مشابهة.

• مهارات تواصل ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية.